Évek óta rendelek az oldalról, de hajszínváltás miatt most más színt rendeltem. Sajnos rossz színben választottam az egyik hajból. Amint átvettem a csomagot már láttam, hogy nem lesz jó a haj színe. Ezt egyből jeleztem is, és a haj kicserélése mellett döntöttem. 2 napon belül végig is ment ez a folyamat, meglepően gyors e-mail reakciókkal és szállítással. Amit pedig külön megszeretnék köszönni az az, hogy a kicserélt hajra is feltudtam használni a kedvezménykupont. A választott hamvasbarna haj színe tökéletes a saját hajamhoz. Csak ajánlani tudom! Bárcsak mindenhol ennyire gyors és rugalmas ügyfélszolgálat lenne.